Politique de confidentialité

2. Collecte des informations

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez un formulaire sur notre site (demande de soumission, contact, etc.)
• Passez une commande ou effectuez un paiement
• Naviguez sur notre site, via des cookies et outils analytiques

Les informations collectées peuvent inclure :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email et numéro de téléphone
• Vos informations de facturation et de livraison
• Votre adresse IP et données de navigation

3. Utilisation des informations

Les données recueillies sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et vous offrir un service personnalisé
• Traiter vos commandes et paiements
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
• Vous informer de nos nouveautés, offres spéciales ou actualités (si vous y avez consenti)

4. Partage des informations

Nous ne partageons jamais vos informations personnelles à des tiers, sauf :

• Si nécessaire pour la gestion de vos commandes (ex. : fournisseurs, partenaires de livraison)
• Pour respecter nos obligations légales

En aucun cas vos données ne sont vendues ou louées à des tiers.

5. Protection des données

Vos informations sont stockées dans un environnement sécurisé et accessibles uniquement par les membres autorisés de notre équipe. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour prévenir toute perte, vol ou accès non autorisé.

6. Cookies

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7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition au traitement de vos données
• Droit de portabilité

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.